长文带你了解黄峥与他的拼多多 | 专题

一、拼多多创始人黄峥

1. 求学历程

  • 黄峥就读的中学为杭州外国语学校(浙江省一级重点中学),
  • 中学毕业后被保送到了浙江大学的混合班(浙大者竺可桢学院的前身),2002年本科毕业
  • 2004年,获得美国University of Wisconsin-Madison计算机硕士学位

黄峥从中学到大学的经历,可以看他自己所写的这篇文章:我的中学和大学

2. 工作历程

  • 微软实习,先后在微软北京研究院与微软美国雷德蒙研究所呆过。
  • 毕业后第一份正式工作选择去了Google,所经历的岗位包括码农、产品经理
  • 2004年,恰逢Google进入中国,作为第一批员工参与了Google中国的初创阶段。2007年,从Google离开。

请注意,黄峥加入Google时,尽管Google已上市半年,但他进入的时候仍然是Google飞速发展的时候,所以当他从Google离开时,兑现了全部的股票,实现了人生的财务自由。

这个经历,在这篇 我的第一份工作 文章中,黄峥自己作了回顾,包括这些工作经历带给他的影响,他都作了回答。

3. 创业历程

按照目前公开的媒体信息,黄峥2007年从Google离开后,就开始了连续创业。他参与创办的公司包括:

  • 手机电商欧酷,据黄峥接受媒体采访时的说法,这是他从Google离开后创立的第一家公司,虽然这家公司的年营业额也达到了几亿元,但最终肯定会陷入跟京东等平台的消耗战,所以黄峥选择卖掉了这家公司(2010年6月7日,兰亭集势控股公司完成对欧酷网的并购),仅保留了核心团队。
  • 第二次创业,黄峥创立了电商代运营公司乐其 —— 现在在互联网上搜索,还能看到乐其为拼多多所发布的招聘广告。实际上乐其这家公司是从欧酷剥离部分基础业务而来的,所提供的服务包括电子商务基础服务、电子商务IT解决方案、网络直销与分销、帮助客户进行网络推广等。
  • 第三次创业,黄峥创立了上海寻梦信息技术有限公司,这是一家游戏公司,官方资料说其业务主要是致力于海外游戏研发。
  • 2014年,黄峥开始了第四次创业,这次他创立的公司就是后来与拼多多合并的拼好货。

而关于自己为什么创业的思考,在这篇为什么要再次创业文章中,黄峥的回答是:

  • 我喜欢当前的事和团队,再次创业能让我自己更幸福或者说更快乐。
  • 自己还有一些野心,还有一些能力和能量没有释放,隐约觉得当前的机会有可能让自己做出一个影响面更大,自己成就感更强的事。

此外,在这篇文章中,黄峥还回答了包括创业是为了什么、团队、梦想这几个关键的问题。

4. 黄峥的朋友圈

  • 网易创始人丁磊:丁磊跟黄峥同是浙江大学的校友。而他们之间的结识,据说是因为丁磊因为一个技术问题,辗转获得黄峥的MSN加上了他,由此丁磊成为了黄峥打开互联网世界的领路人。另外,丁磊也是黄峥创办拼多多的天使投资人之一。
  • 步步高与小霸王创始人,OPPO和VIVO幕后老板段永平:段永平跟黄峥也是浙江大学的校友(虽然不是同一时期),他们之间的是据传是通过丁磊建立的连接。段永平据说是黄峥的人生导师,他们之间的关系,有这么几个信息可供参考:
    • 黄峥研究生毕业后,对于是否去Google,请教了段永平,段永平给他的建议是:Google看起来是一家挺牛的公司,值得去看看。对你想要未来创业也是有好处的。去的话至少呆三年,因为一两年是没法真正进入重要的岗位真正了解这个公司的。
    • 2006年段永平拍下了跟股神巴菲特的午餐,当时他带去了一位年仅26岁的年轻人,这个年轻人就是黄峥。
    • 黄峥从Google离职后创办的第一个公司欧酷,段永平是投资人,而且这个公司最早的业务正是步步高的电商业务。
  • 阿里巴巴创始人之一孙彤宇:黄峥创办拼多多的天使投资人之一。
  • 顺丰创始人王卫:黄峥创办拼多多的天使投资人之一。
  • 兰亭集序创始人郭去疾:郭去疾跟黄峥同是Google中国早期员工,曾共事2年,黄峥创办的第一家公司欧酷2010年被郭去疾的兰亭集序收购。

5. 黄峥的媒体采访

二、拼多多的发展历程

根据拼多多官网显示其发展历程如下:

拼多多发展历程

根据其上市招股说明文件书,需要再更新下是,截止2018年3月31日:

  • 拼多多月活跃用户数1.03亿(累计用户数达到了3亿),活跃商户数超过100万。
  • 拼多多2017年全年订单总数为43亿,而2018年订单总数为17亿。
  • 拼多多2017年全年交易总额(GMV)为1412亿人民币,而2018年第一季度的交易总额为662亿人民币(106亿美元)。

在拼多多三年的发展历程中,有媒体总结其主要「黑点」如下:

拼多多黑点

三、拼多多的融资历程

拼多多从15年创立到赴美提交IPO申请,其融资历程如下:

拼多多融资历程

而目前拼多多的股权结构如下:

拼多多股权结构

四、拼多多的用户特征

从拼多多进入大众视野开始,拼多多的用户一直就成了大家普遍讨论的问题。

拼多多|谁贡献了1.4亿下载量?这篇文章中,总结拼多多的用户特征是:

  • 一类是性价比至上的人,另一类是互联网世界里的孩子
  • 女性用户占比上升,70后中老年用户占比上升。
  • 移动互联网用户从一线城市向非一线城市下沉,70后及70前用户逐渐增多,对于这新用户来说,熟人是他们获取信息的主要方式。

PingWest的这篇文章 消费降级巨头拼多多 中,将拼多多与京东的用户进行了对比:

拼多多vs京东用户特征

这个数据显示拼多多来自一线城市的用户仅占比7.56%,这与京东形成了鲜明的对比。

而36氪的一篇文章 堵截千亿拼多多,阿里与腾讯的电商新战役 | 深氪,将拼多多的用户特征总结为:

  • 原来没有在线上购买过东西的。
  • 过去知道淘宝也花过钱,但是没有形成习惯。
  • 其实就是淘宝用户。淘宝正处于一个迭代的过程,里面会有一些人溢出到拼多多。

五、拼多多的产品分析

现在普遍认为拼多多是在拼团这个玩法上探索的最为深入的公司,其微信端、APP端的产品都是围绕这个点进行的设计,那么这些设计能给我们带来启发呢?

拼多多小程序分享里的13个魔鬼细节,这篇文章从分享者发起的视角、砍价参与者的视角对拼多多的产品细节进行了梳理。

如果想要进一步了解拼多多产品的迭代过程、业务流程、及不同阶段的运营策略,可以参考这篇文章 2年半的时间,拼多多如何狂揽3亿用户,实现月GMV超30亿?

另外一个解读拼多多产品的思路是对其在售商品的分析,这篇文章的作者通过分析50万条拼多多的商品数据,有了些这样的结论:

  • 拼多多前3名的销售额的一级类目是:食品、母婴、女装。
  • 前3名的销售额三级类目是:抽纸、坚果炒货、四件套。
  • 销量前3的商品中,第一是抽纸,第二是男性壮阳产品,第三是雨伞。
  • 拼多多卖的最好前3名水果依次是芒果、苹果、奇异果。
  • 拼多多商品中,销量最好的区间是0~50元。

六、拼多多的商业模式

拼多多的商业模式同样是一个容易引起争议的话题,这里的争议点包括拼多多的收入来源、外界与拼多多自身对其商业故事的分歧等等。

1. 拼多多的收入来源

据招股书显示,拼多多的收入主要来自商品销售以及对商家的在线营销服务(即广告),从2016年到2018年Q1,拼多多收入的变化为:

  • 2016年收入为5.05亿人民币,其中广告收入为4830万,商品销售收入为4.566亿。
  • 2017年收入为17.407亿人民币,其中广告收入为17.407亿,商品销售收入为340万。
  • 2018年Q1收入为13.846亿人民币,这部分收入全部为广告收入,商品销售收入为0。也就是到现在为止拼多多已经没有纯商品销售收入,这个路径跟阿里巴巴集团应该有类似之处。

而之所以广告收入提升那么明显,是因为拼多多在17年4月份上线了新的广告系统。

关于拼多多收入,有个比较争议的地方是拼多多如何处理商家的罚款。商家质疑拼多多将罚款作为了自己的收入,对此,在最近一次媒体沟通会上,黄峥明确表示:

所有的罚款都是赔付给消费者的,我们不能从中牟利。这个资金不沉淀在我们公司,而是在第三方;第二,如果要用一年时间沉淀出一个亿利息,你知道要多少资金吗?按照这么低的利率需要100个亿的资金池。

2. 外界看拼多多的商业故事

在外界看来,拼多多的商业故事,离不开社交电商、消费降级这几个词语。

关于社交电商,外界对于拼多多普遍的一个观点是,拼多多得以快速发展,是获得了微信的特权加持,比如很常见的观点是说,同样是诱导分享,拼多多没被处理,但其他人做的时候就很容易被封杀。

黄峥对此有一个霸气 回应

如果有人认为我们是利用规则起来的,他也看得懂,他什么起不来?

关于消费降级,最火的一篇文章可能来源于PingWest的 消费降级巨头拼多多,其给出的理由主要是:

  • 用户主要来自三四线。
  • 以销售低价商品为主。
  • 多数中小卖家无自己的品牌,主要是代理商。

对于这个说法,keso给出了这样的一个 观点

贴标签是一种很坏的习惯,这个习惯倒也不是五环内人群所独有,很多人都有此陋习。即使面对铁一般的事实,他们仍然拒绝承认自己不了解、不理解的事物,或者试图用几个负面的标签来概括一个事物的全貌,排斥它,挖苦它,贬低它。

Feng小道消息最近也表达了对这个词语的不同 看法

拼多多是不是消费降级?从我们这群人的角度看,是降级。但是从拼多多的用户和目标受众的角度来看,他们买到了以前买不到的东西,还觉得很划算,这算降级?拉亲戚朋友拼团怎么了?我们觉得是信息骚扰,大妈大婶没准儿觉得是增进了亲友感情。我们不能接受的形式,别人会接受。

或许,对此一个更合适的提法是:消费分级

3. 拼多多自己讲述的商业故事

拼多多在提交了上市文件后,黄峥发表了致股东的公开信,里面提到了对于拼多多未来的设想:

是一个将网络虚拟空间和现实世界紧密融合在一起的多维空间。它将是一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级大脑型AI系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为一体)的结合体。

在更早之前,因为商家维权事件而特地召开的媒体沟通会上,黄峥也表达了拼多多不属于社交电商的概念:

社交电商是一个伪概念,电商就是电商,货找人,没有人为了社交目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西,这两个是不一样的。

淘宝和京东等传统平台,都是搜索引擎式的电商,类似于电商版的Google,是人在找货,而拼多多希望做一个电商版的Facebook,让货找人,这是两个物种。

对于这个提法,阑夕吐槽如下:

中国的互联网公司通过寻求二级市场的对标来锚定一级市场的估值,其实没有什么问题,但在具体的关联层面,有些实在是跑火车有点儿过分,小米说它是苹果加亚马逊也就罢了,拼多多直接上来就是电商版的Facebook,你除了是在腾讯的支持下合法的薅微信这款社交应用的羊毛,和Facebook还有个什么关系?结果这还不算完,拼多多的创始人最近又改口了,说拼多多是好市多加迪士尼,我就算你想要致敬好市多的零售效率吧,可是迪士尼是什么鬼???

4. 拼多多过去得以快速发展的原因

实际上,不管外界或者拼多多如何讲这个商业故事,其过去得以快速发展的原因,我们总还是能有些结论的。

36氪的堵截千亿拼多多,阿里与腾讯的电商新战役 | 深氪 这篇文章引述了某位投资人的总结:爆款+低价+免佣金+社群。这跟拼多多团队游戏、电商的基因是吻合的。另外一方面,拼多多得以快速发展,是否也跟早期阿里与京东实际上并未对这个战场引起足够的重视有关呢?

七、拼多多招股说明文件的解读

任何一家公司上市,其招股说明书里面包含的内容一般为核心数据(用户、收入)、股权、高管团队等。这些都是标准的数据翻译,因此只需要简单看一两篇文章即可:

八、拼多多为什么选择现在上市?

对于拼多多的上市,外界多少还是觉得有些突然,因为目前来看拼多多仍然处于高速发展时期,同时4月份的一笔30亿美金的融资也表明目前拼多多并无太大的资金上的忧虑。

致股东的公开信中,黄峥对此作出的回答是:

  • 我们认为拼多多的业务类型本来就有很强的社会性,所以它终将走向公众,所有的成长也应该为公众所分享。
  • 我们相信拼多多有巨大的潜力,往后看3年、5年还是更长的时间上市其实没实质区别。相反,在公众的监督下,我们可以成长得更好更强。
  • 我们希望拼多多是一个公众的机构。它为最广大的用户创造价值而存活。

当然,外界对此肯定有不同的观察,比如不凡商业(原小饭桌)项也认为拼多多着急上市的原因包括:

  • 流量或见顶,拼多多
  • 融资或难持续,造血尚且不足
  • 巨头狙击,上市或为”升级”备足弹药

自媒体人王春龙在其文章拼多多美团急于上市:“去腾讯化”的时刻到来了则将原因总结为:可能牺牲了头部的估值,但却赢来了股权的高度集中、品牌的迅速突围、团队的极大向心力、发展中的风险彻底释放……

自媒体人尹生在拼多多的天花板一文中探讨了拼多多可能即将触及的天花板:

  • 拼多多在腾讯战略中的价值可能会下降,它必须在“特权”彻底消失之前,使其从一个去中心化的用户间接入口网络,转变为一个中心化的用户直接入口网络。
  • 用户需求的升级可能是其面临的另一个变化。
  • 若拼多多想要作出改变,相比于阿里与京东已经相对成熟的供应链与物流体系,拼多多要提升至相应的水平,必须面对价格上升或者体验下降的问题,同样的也会增加商家的额外成本,这就可能导致拼多多对商家的吸引力下降。

这就是说总体上,拼多多仍然面临许多挑战,在迎接挑战前必须通过上市准备更充足的弹药。

实际上,今年以来小米、拼多多、美团等一众明星创业公司争相上市,这个背后也跟目前资本市场大环境(国家在去杠杆、金融监管在加强)有很大关系,而前几年PE、VC们投了大量的创业公司,今年差不多是到了基金需要变现的时候。

九、竞争对手怎么看拼多多?

1. 京东怎么看?

在最近一次财报发布后的分析师电话会议上,刘强东是这么回应对于拼多多的看法:

如果大家仔细看一下,拼多多的“Top 10”或“Top 100”名单,会发现他们与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少,所以,拼多多目前对京东的影响非常有限。

拼多多目前的货品大多是超级便宜的那种,而京东的用户群体、品质和平台信誉则是在另外一个层次里面。虽然在京东拼购方面的模式与拼多多一样,但货品、用户体验和拼多多完全不一样,我们的货品还是集中在有品质、有保证的产品上。

当然,话可以这么说,但该要执行的动作是不能放松的。实际上,京东在今年3月份的时候上线了自己的拼购产品。爱范儿的这篇京东也做了自己的“拼多多”,低价拼团模式就这么能打?对京东版的「拼多多」作了介绍。

2. 阿里怎么看?

阿里巴巴CEO在最近一次接受中国企业家杂志采访的时候,面对记者的采访时这么回应的:

什么叫特价——产品质量必须保证在一个水位上,低价和劣质不能划等号。这个度是很难把握的,但是你必须要去把握,不能走历史的回头路,哪怕在近期看,损失了一些用户,但我可以说,现在大量用户都流到淘宝来了。只要连续三次不满意,用户肯定到淘宝来。你就当成在帮我开拓农村市场,教育用户好了。

还是要从发展的眼光看未来,你要相信用户最后要什么。当然不是说每个人都要消费得非常高大上,不是这样的,但是在每个消费层级上,你要给他适合的东西。

我们前一段有过讨论:到底是消费升级,还是消费分级?消费升级和消费分级是有关系的两件事情,这两件事情不是对立的。第一,消费肯定要分级;第二,消费升级一定是趋势。

你要做到的是在不同的消费分级里进行消费升级,这样这个社会才有进步。一块钱包邮、两块钱包邮那些东西,不符合规律。

实际上,阿里采取的措施目前来看包括:

  • 2018年3月份,淘宝上线了特价宝的淘宝(跟京东某种程度上是不约而同的),全天候科这篇技拼多多爆红后,阿里终于出手了对特价宝淘宝作了简单的介绍。
  • 今年春节,淘宝启动了亲情账户。这篇文章介绍了亲情账号启动以来对其中一位商家的影响,在商家来看,淘宝的策略发生了明显的变化,而这种变化显然是应对拼多多的。

十、拼多多对于微信生态的启示

拼多多是从微信生态成长起来的,而微信的生态除了拼多多这种模式,还能有其他的玩法吗?这也是大家非常关注的话题,挑选几篇文章抛个引子供大家参考。

十一、其他

1. 拼多多的员工

前面梳理了很多拼多多公司发展的脉络与外界的观点,实际上对任何一个公司而言,其取的一切成就(或者失败)本质上都是人的因素,那么作为拼多多的员工又是如何看待自己的呢?这方面,可以参考知乎上这个问题下面的两个答案:

2. 拼多多赞助的综艺节目

拼多多从今年开始赞助了大量的综艺节目,这篇文章对此进行了总结,拼多多目前赞助的综艺节目包括非诚勿扰、欢乐喜剧人、我是大侦探、快乐大本营、奔跑吧、极限大挑战等。