360 VS TX

好久没有更新文章了,陆续开始更新。

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一晃已经是11月了,年底了,很快。

我说近期会更新一些日志,酝酿了几天,没憋出什么文字来,有些问题其实是比较沉重的,所以内心本能的会去排斥抗拒。

好吧,我刚刚做了一个艰难的决定:在谈论某些话题之前,先来说说360 VS TX吧。

嗯,我邪恶的猜想,360其实在下一盘很大很大的棋,TX显然没有做好足够的应对措施。尤其是今晚的TX的这招棋子下得有点臭,招致了很多用户的反感。反过来说,如今的这个局面对360来说其实是并不坏。如果某一天,360说推出聊天软件,我一点也不会觉得奇怪,因为,很可能这就是360的目的。

试图去理清这个事件背后的关系既复杂又简单,复杂在于作为一个普通的用户,我其实不知道谁说的是真的。360说QQ扫描我的隐私,TX说360危害了用户使用电脑的安全;简单在于无论这个事情再怎么复杂都可以归结商业利益的争夺。对于是否扫描我的隐私我觉得关于这方面的评论已经实在太多了,况且我也不专业,所以还是就商业利益发表下自己的看法吧。

关于商业利益,之前好几次面试的时候被反复问道当前互联网的盈利模式包括哪些?说白了主要就是三种:广告(很多,门户广告、弹窗广告)+增值服务(QQ会员、神马黄钻、红钻之类的)+交易(说白了主要就是电子商务,如淘宝、当当、凡客之类的)。TX的盈利模式囊括了上面的三种,360号称是免费的,但事实上它也有很大的广告收入来源,如软件出现在它的推荐列表里我猜测是得支付一定费用的,它似乎也提供了某些增值服务(记得好像有个什么人工优化开机服务之类的,不是特别清楚了)。那么对于TX来讲,它的持续盈利之道要么是有更多的用户使用它的增值服务(TX的主要收入来源),要么就是挖掘现有用户的价值。很多人讲,TX难以被打败,这里面的最主要的理由就是QQ的用户群实在过于庞大了,且基于现实的社交关系具有极强的粘性,这个庞大的基数让TX在推广一项新服务新产品时会占据很大的优势。但从另外一个角度来讲,这是TX的成功之道,其实也是它的软肋,因为它的盈利主要是建立在用户的关系之上的,一旦它的用户关系遭到破坏,那么它的盈利就会受到极大的影响。在此次事件中360似乎正是看准了TX的这点,穷追猛打。嗯,有消息透露说,360会复制QQ的好友关系,可想而知,一旦得逞,将来360推出IM软件时,直接一键导入好友关系,这对TX的打击将会是极其致命的。为了自身的商业利益,TX不得不出狠招了,二至于这个狠招效果如何,我想还得继续观察观察吧。总得来说,一部分人会因此转向其他IM软件,但我估计这部分人会占多大的比例是个未知数,首先是因为这并不是一个人能够决定的事情;其此现在的各种聊天软件,单就用户体验这点来说,唉,其它软件跟QQ相比,实在是有很大的差距啊,用着很不习惯。反过来对于360,非常抱歉,我前几天卸载了,现在的电脑在裸奔。我对于360的态度是,跟TX差不多,没有好感,也无绝对的反感。但就其这段时间的行径来讲,个人觉得它所采取的手段跟方法有点恶劣,尤其是那个什么所谓的扣扣保镖,我觉得有点过了。而360所作这一切的背后仍然是离不开商业利益。我真的不相信这个世界上会有什么免费的午餐,即使周鸿伟自己不吃饭,它手下的员工也要吃饭吧,据闻今年360为应届生开出了15W的薪酬,这些钱从哪里来的呢,最终还是会从每一个普通用户来的。当然,不一定要通过现在的安全卫士盈利,但这款软件一定是它将来盈利的重要工具或者说平台,所以,对于362来讲,它目前要考虑到肯定是要守住这款产品。至于安全卫士这款产品自身的软肋在哪里呢?需要注意的是它提供最主要的服务是系统漏洞修补及木马防护,鉴于中国目前的市场状况,我相信大多数普通用户电脑上使用的操作系统是盗版的,使用了这款产品之后即使是盗版用户也享受到了跟正版用户一样的服务,这从另外一个角度就是说这款产品其实有助长了用户使用盗版系统的嫌疑。假若微软以这点拿360发难,我想360也无话可说。

再来说下“免费”吧。

大家都不愿意花钱,尤其在我们国家,对于大多数人来说,如果有盗版可以用,肯定会优先选择盗版。但事实上,从来没有什么真正的免费,甚至,我们会为免费付出更高昂的代价。报纸很便宜是吧,但我们得忍受报纸上厚厚一大碟的广告,当然你可以选择不去阅读广告。看个电视花不了多少钱,但是我们不得不忍受电视上众多低俗的恶俗的广告。在互联网上,这种情况依然是存在的。可能有人会认为我们使用搜索引擎,很好使又免费。但事实上,我们在使用这些免费服务时是要付出巨大的代价。我们自己可能不会察觉,但其实我们所使用的每一次搜索都代表着你的一次需求,而搜索引擎背后会忠实的记录你的每一次需求,不仅如此,你在互联网上所进行的各类操作行为习惯,都有各种工具软件可以记录一切。我们只不过是在不知不觉中出卖了自己的隐私换取了免费服务而已。而作为任何一个企业公司来讲,必然的会追求商业利益,而为了追求商业利益,就必然的要将自己的产品或服务推送给最有可能成为客户的用户群体。掌握了大量隐私的各大互联网公司于是顺势推出了所谓的精准营销,标榜自己的用户是如何如何的高端,如何如何的有购买力。但仔细想想,这一切仍然是隐私。收费是看得见的付出,隐私则是看不出的付出,但对我们来说,似乎更宁愿在免费中出卖自己的隐私,而没有去考虑过免费背后的逻辑。我们在这个数字时代的一切行为都可以被数字化,都可以被利用。其实这其实是很恐怖的。如果再往深处说,在这个时代,景德镇其实本身就没有多少隐私可言。有一段时间,QQ爆出了会将聊天记录跟景德镇什么XX部门联合,会监控用户的聊天记录。我天真的以为这是TX的所为,内心极其鄙视。但后来想了想,应该不尽如此的。或者说在景德镇,这是任何一家类似于TX这样的人际传播关系极其广泛、内容无比丰富眼花缭乱公司不得已要妥协的。我毫不客气的说,任何一家公司站在TX今天的立场上,也必须得做的,尽管360现在将什么隐私用户利益价值说得怎样的天花乱坠,当有一天它站在了TX这样的高度时,它所做的不会比TX更文明,当然,这里的最大前提是景德镇的天还没变。只要想一想,发个短信内容都会被过滤,我们还能指望在这里有什么隐私可言吗?这的背后没有逻辑,如果非得找出一个逻辑出来的话,那么或许我可以说这是景德镇的逻辑。

我花些篇幅去说免费,字里行间似乎透出我站在TX这边多一点。事实上,我的态度是无论360还是TX其实都不是什么good bird。两家公司都说为用户着想,但事实上背着我们做的事情又有多少普通用户能够知道呢?我明白,TX那个NC的决定让很多人极其的鄙视。而我之所以会更倾向TX多一点,主要是因为越是在这样一个混乱的局面中,越是会有很多人容易被误导而走向另外一个极端。对于360,我想说的就从它一贯以来的行事手段及它以往做的那些事情而言,这家公司跟TX一样值得我们每个人去警惕。不要轻易的去相信它所说的什么终身免费,我在前面已经说了有时候免费要付出的代价的,只是我们并不知道的。对于TX,我想已经不必多说了。不爽的,大可以卸载。但其实我仍然想表达一个观点:TX发展到今天,不能去抹杀它自身在发展过程中所付出的巨大努力(这句话对于360同样适用),我想今天市面上还没有哪款软件可以真正完全去替代它,它拥有今天如此庞大的用户量,其实也是用户选择的结果。而至于说什么创新模仿,在谈论这个问题之前,请先思考一下什么是创新吧。然后再看一看,景德镇其实就那样,大家都差不了多少,无论是互联网还是其它的很多领域。有的人成功了,有的人失败了。成功的当然不会说自己是怎么成功的,而失败的则有大把的理由说是因为别人怎样怎样才导致了自己怎样怎样,说白了就是五十步笑一百步而已。

最后说几句吧:

1. 广大围观党请自觉提高围观水平,不要轻易被两家忽悠了。

2. 无论是360还是IM都有很多替代软件的,是时候尝试下其他的了,别在一棵树上吊死了。

3. TX啊,你的战略部署跟公关真的做得不给力啊。

4. 从本次事件中,大家可以发现有两家竞争其实还是蛮好的,至少能够知道很多真实情况。额,我是说,如果这种情况发生在景德镇上会怎样呢?

嗯 没错 这就是一场如Jason Ng所说的“流氓与狗日的战争”

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