在互联网的世界里,尤其是社交产品,有个规律是这样的:当你这个产品的用户规模占你目标用户规模比重越大的时候,用户体验相对而言就越有可能被迭代的更好。这方面像微信、Facebook就很好的证明了这点。这背后的原因在于:一方面社交产品本身是用户之间的沟通交流,目标用户都在这里,交流起来自然没什么障碍;另一方面当产品沉淀的用户足够多的时候,所面临的问题也肯定更多(其他小规模用户产品存在问题的概率相对更小),这也就意味着每个被解决的问题都是对用户体验的提升。
如果把中国当成一个互联网产品来看,你就会发现这个产品还真的挺牛逼。从用户的体验来看,虽然吐槽这个产品这毛病那问题的不少,甚至也有不少用户动辄说劳资不在你这玩了,但主流用户去群体还是觉得这个产品体验还行,不管什么样的用户群体,大体上都能在这里找到自己所需要的,而且也有不少用户群体非常愿意主动讲这个产品的好处,有口碑效应了。虽然现在还不完善,但搞产品的人都知道,一个如此庞大用户规模的产品能做到这个程度,已经着实不易了。
那么问题来了,这个产品的产品经理、程序猿、设计师分别是谁呢?